A quién servimos
Cada huésped entra al mismo estándar
Su calificación se decide en los primeros diez minutos de la estancia. Los cambios siguen su propia lista, los consumibles vuelven a sus niveles definidos y el informe con fotos llega antes del check-in, para que un problema lo sepa por nosotros y no por una reseña.
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Qué suele salir mal
- Ventanas muy cortas entre salida y entrada
- Personal de limpieza que cancela en un fin de semana reservado
- Daños descubiertos por el siguiente huésped
- Reposición que baja del nivel sin avisar
Cómo lo resolvemos
- Cambios programados según su calendario de reservas
- Los horarios recurrentes tienen prioridad sobre solicitudes puntuales
- Avisos de daños y faltantes antes del check-in
- Informe con fotos de cada habitación, en cada cambio
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Preguntas frecuentes
¿Pueden cubrir reservas consecutivas?
Sí, cuando la ventana entre salida y entrada alcanza para el tiempo de limpieza. Un plan recurrente reserva el horario.
¿Usarán mi lista de verificación?
Sí. Su lista se vuelve el estándar de la propiedad; los equipos la siguen y el informe fotográfico respeta su orden.
¿Qué pasa si algo está roto?
Se fotografía, se avisa de inmediato y se cotiza la reparación para que la apruebe antes de la próxima estancia, si el tiempo lo permite.
Solicite una cotización para su propiedad
Responda unas preguntas y recibirá un alcance por escrito con una cifra firme. No se agenda nada hasta que lo apruebe.